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乘用车市场分析

1月乘用车市场零售达到203.5万辆，同比增长了57.34%，考虑到传统春节对节前消费时间的影响，这一同比增长率的参考意义有所减弱。

TOP10厂商合计零售量为125.4万，贡献了62%的业绩。自主品牌厂商有4家上榜，分别是比亚迪汽车、长安汽车、吉利汽车、奇瑞汽车，分别排第1、第2、第3、第6位。

1月有6家厂商销量突破10万辆，分别是比亚迪汽车、长安汽车、吉利汽车、一汽大众、上汽大众、奇瑞汽车；比亚迪汽车销量持续领先稳居第1位，在乘用车市场份额占比10.20%；长安汽车、吉利汽车零售销量分别排在第2、第3位。较去年同期来说，TOP10厂商较去年同期全部实现销量正增长，东风本田、奇瑞汽车、吉利汽车同比增幅超过100%。

TOP车系中新能源有4款，其中纯电动车系2款，销量由高到低分别是Model Y、海鸥；插混车系2款（问界M7、宋PLUS DM-i）。主销车型以轿车为主，SUV有6款（长安CS75 PLUS、问界M7、Model Y、本田CR-V、宋PLUS DM-i、星越L）。TOP车系中，长安CS75 PLUS的零售量相比12月有显著增长，本月排在乘用车市场第1位；燃油车市场的两大热门车型——朗逸和轩逸，也继续保持了出色的销售表现，本月分别排在第2、第3位。

富通智数整理分析，1月乘用车市场共反馈了10,676个问题。涉及7,909个质量问题，占比74%，车身附件及电器投诉提及量远高于其他问题，其次是发动机/电动机问题；服务问题2,216个，占比21%，服务流程不完善最为突出；其他问题投诉内容主要围绕价格变动展开。

具体问题中，系统升级问题本月投诉量最高，其中长安汽车（长安欧尚X7 PLUS）涉及相关投诉较多，车主投诉集中在”车机系统老旧不升级”；车身生锈相关投诉中，主要反馈聚焦在一汽丰田（RAV4荣放）上，众多车主反馈“车门螺丝生锈”；影音系统故障问题凯美瑞车系有较多提及，投诉较多的问题是”车机卡顿无手机互联”。