富通数智汽车产品矩阵

助力车企提升运营效率、市场竞争力、客户满意度

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客户之声「聆听」
客户之声「聆听」
市场竞争「周知」
市场竞争「周知」
客户之声「聆听」
客户之声「聆听」
敏捷智报「工坊」
敏捷智报「工坊」
客户之声「聆听」
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市场竞争「周知」
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产品规划「引航」
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敏捷智报「工坊」
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5大核心能力
01
专业调研咨询
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02
数据治理
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03
行业垂直AI
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04
成熟的产品应用体系
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05
专业运营
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成功案例

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某国内头部合资车企
某国内头部合资车企
某进口品牌车企
某进口品牌车企
某自主品牌车企
某自主品牌车企
富通数智汽车赋能某国内头部合资车企
客户需求
制定客户之声VOC一年到三年规划,结合内外部数据选择2个业务场景(销售咨询、售后投诉、产品质量、风险预警等)进行探究,建立企业级业务标签体系和数据管理闭环机制,并实现数据运营赋能。
解决方案
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客户价值
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富通智数汽车赋能某自主品牌车企
客户需求
为确立战略投资重点和行动目标,该车企急需在数月内建立一套企业级的消费者反馈管理系统来统一收集、管理和分析内外部消费者声音,从而快速了解中国消费市场竞争格局、竞品销售策略、消费者需求等,以达到防患未然、洞察车辆销售商机、提升消费者体验度与忠诚度的目的。
解决方案
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客户价值
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富通智数汽车赋能某自主品牌车企
客户需求
该车企希望通过数据来寻找蓝海市场,对人群进行精细化细分与洞察,发现客户未被满足的需求,从而定位产品改进点与市场机会点,并指导产品规划,最终提升产品竞争力,助力扩大市场份额。
解决方案
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客户价值
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